Auktions- och medlemsvillkor – Toyota & Lexus Online Auktionsportal

1. Inledning

Toyota Kreditbank GmbH Tyskland, Sverige Filial, 516401-0117, (”Toyota Kreditbank”) erbjuder auktoriserade återförsäljare (”Återförsäljaren”) möjlighet att förvärva fordon från antingen Toyota Kreditbank eller Toyota Sweden AB (”Generalagenten”) genom ett internetbaserat auktionsförfarande på www.toyotabankauktion.se, Toyota & Lexus Online Auktionsportal (”Auktionsportalen”).

2. Medlemskap

För att erhålla tillgång till Auktionsportalen, och därigenom delta i auktionsförfaranden samt nyttja övriga tjänster (tillsammans ”Tjänsterna”) ska Återförsäljaren beviljas medlemskap i enlighet med Punkt 3. Genom medlemskapet förbinder sig Återförsäljaren att följa villkoren i detta dokument (”Villkoren”).

Återförsäljaren bekräftar att man har tagit del av informationen om behandling av personuppgifter och användningen av cookies enligt bilagd integritetspolicy (”Integritetspolicyn”).

Villkoren, Integritetspolicyn och den information som anges på Auktionsportalen utgör det fullständiga avtalet mellan Återförsäljaren och Toyota Kreditbank rörande användning av Auktionsportalen och Tjänsterna.

3. Registrering för medlemskap

Återförsäljaren ska registrera sig för medlemskap genom att fylla i registreringsformulär som tillhandahålls av Toyota Kreditbank. Återförsäljaren ansvarar för att samtliga angivna uppgifter är korrekta samt åtar sig att meddela Toyota Kreditbank för det fall angivna uppgifter behöver ändras. Registreringsformuläret ska undertecknas av behörig(a) firmatecknare samt sändas i original till Toyota Kreditbank. Toyota Kreditbank ska utan dröjsmål efter prövning meddela Återförsäljare om denne godkänts för medlemskap.

4. Administratörer och Användare

I registreringsformuläret för ansökan om medlemskap ska Återförsäljaren ange en eller flera fysiska personer som har rätt att företräda Återförsäljaren på Auktionsportalen (”Administratörer”). Efter det att Återförsäljaren godkänts som medlem kommer angivna Administratörer erhålla tillgång till personligt användarkonto på Auktionsportalen. Administratörer kan registrera ytterligare användare som ska erhålla tillgång till eget användarkonto på Auktionsportalen (”Användare”).

Administratörer och Användare har rätt att använda Tjänsterna för Återförsäljarens räkning. Till Administratör eller Användare får inte utses personer under 18 år eller som av annan orsak har begränsad rättshandlingsförmåga. Administratörer och Användare ska vid första inloggning på sitt användarkonto förbinda sig att följa Villkoren samt intyga att de tagit del av Integritetspolicyn.

Det åligger Återförsäljaren att omedelbart meddela Toyota Kreditbank om en person upphör att vara Administratör. Toyota Kreditbank kommer inte att göra särskild prövning för att säkerställa att Administratör eller Användare har erforderlig befogenhet att nyttja Tjänsterna.

5. Kostnad

För tillgång till Auktionsportalen och registrering av medlemskap uttas för närvarande inga särskilda avgifter. Toyota Kreditbank förbehåller sig rätten att i framtiden besluta om att kostnadsbelägga tillgång till Auktionsportalen och medlemskap.

6. Användarkonto samt inloggning

Vid första inloggning på Auktionsportalen ska Administratörer och Användare välja ett unikt lösenord för sina användarkonton. Administratörer och Användare ska tillse att lösenordet hålls hemligt och att det inte kommer till utomstående persons kännedom. Lösenordet måste omedelbart ändras om det finns skäl att misstänka att informationen har avslöjats eller missbrukats. Administratörer och Användare ska omgående anmäla till Toyota Kreditbank om det kan misstänkas att någon obehörig innehar kännedom om lösenordet. 

7. Auktion, budgivning och auktionsavslut

7.1 Inledning

Toyota Kreditbank eller Generalagenten försäljer löpande fordon (”Auktionsobjekten”) genom auktion på Auktionsportalen.

För varje Auktionsobjekt tillhandahålls en beskrivning, där det framgår om Toyota Kreditbank eller Generalagenten utgör säljare, tillsammans med en fordonsspecifikation, ett testprotokoll samt fotografier av Auktionsobjekten.

Budgivningen på Auktionsportalen sker öppet och kan följas av samtliga medlemmar. Lagda auktionsbud inkluderar mervärdesskatt. Ytterligare kostnader kan tillkomma om detta anges särskilt.

Toyota Kreditbank förbehåller sig rätten att ta bort Auktionsobjekt från Auktionsportalen under pågående budgivning. 

7.2 Auktionsförfarandet

Budgivare kan lägga bud fram tills auktionen stänger. Ett auktionsbud är ett bindande anbud att köpa Auktionsobjektet för det angivna priset, och budet kan därefter inte inskränkas eller dras in. Ett bud upphör att utgöra ett bindande anbud om ett högre bud lämnats av annan budgivare eller om ett auktionsförfarande avbryts. 

Budgivare kan lämna automatiska bud med en högsta angiven budnivå. Detta innebär att automatiska bud kommer att läggas för budgivares räkning tills (i) den angivna högsta budnivån uppnås, eller (ii) lagt bud utgör det vinnande budet.

Om inte annat anges i Auktionsportalen så finns för varje Auktionsobjekt angivet ett bestämt klockslag då auktionen avslutas. Efter detta klockslag kan inga bud längre läggas.

För Auktionsobjekt kan dock anges ett preliminärt klockslag då auktionen förväntas avslutas. Om ett bud läggs inom viss kortare tid före detta klockslag förlängs auktionen enligt vad som närmare anges i Auktionsportalen. Denna procedur upprepas till inget nytt bud läggs inom angiven period. Auktionsavslutet är således i sådant fall rörligt och kan inte förutses.

Det högst angivna budet vid auktionsslutet har vunnit budgivningen. Vid tvister om budgivningen avgör Toyota Kreditbank ensamt vilket bud som har företräde.

7.3 Reservationspris

Varje Auktionsobjekt har ett reservationspris vilket inte är angivet för budgivarna under auktionsförfarandet. Om reservationspriset inte har uppnåtts vid avslutad budgivning förbehåller Toyota Kreditbank sig rätten att antingen (i) godkänna det vinnande budet, (ii) erbjuda vinnande budgivare att förvärva fordonet för ett pris som överstiger det vinnande budet, eller (iii) auktionera ut Auktionsobjektet igen.

7.4 Auktionsavslut

Efter avslutad auktion sänder Toyota Kreditbank bekräftelse om vunnen budgivning till berörd budgivare. Om reservationspriset har uppnåtts så anges det i bekräftelsen. Genom sådan bekräftelse har bindande avtal om förvärv av Auktionsobjektet kommit till stånd.

Om reservationspriset inte har uppnåtts så anges det särskilt i bekräftelsen. Toyota Kreditbank kommer då att återkomma till vinnande budgivare inom 24 timmar med ett erbjudande enligt Punkt 7.3. Ett sådant erbjudande ska besvaras av berörd budgivare inom 24 timmar om inte annat anges.

Vid bekräftelse om vunnen budgivning som lett till bindande avtal ska köpeskilling samt övriga villkor för förvärv av Auktionsobjektet anges.

7.5 Förvärvsvillkor

För förvärvet av Auktionsobjekten gäller följande villkor. 

Toyota Kreditbank eller Generalagenten garanterar att

fordonsspecifikationen i alla väsentliga hänseenden överensstämmer med verkliga förhållanden, och att

testprotokollet i alla väsentliga hänseenden beskriver Auktionsobjektets skick på de områden som omfattas av testprotokollet.

Utöver vad som anges ovan så säljs Auktionsobjekten i befintligt skick. Toyota Kreditbank och Generalagenten friskiver sig särskilt för sådana skador och fel på Auktionsobjekten som normalt inte kan upptäckas vid genomförande av test av Auktionsobjektet för upprättande av testprotokollet. Återförsäljaren accepterar att fotografierna av Auktionsobjekten endast är kompletterande information och Toyota Kreditbank/Generalagenten garanterar således inte att de exakt återger Auktionsobjektens verkliga utseende.

I samband med att bindande avtal kommit till stånd ställer Toyota Kreditbank eller Generalagenten ut en faktura på köpeskillingen, vilken förfaller till betalning 10 dagar efter utställande. 

Toyota Kreditbank eller Generalagenten registrerar ny ägare till fordonet inom tre (3) dagar efter det att faktura har utställts. 

7.7 Avhämtande av Auktionsobjektet

Återförsäljare ska tillse att Auktionsobjektet hämtas, alternativt att transport beställs, senast tre (3) dagar efter det att bindande avtal om förvärv kommit till stånd. Om så inte sker debiteras Återförsäljaren en kostnad om 17 kronor per dag för överskjutande tidsperiod. Närmare information om möjligheterna till transport finns på Auktionsportalen.

7.8 Avbruten auktion

Toyota Kreditbank äger rätt att avbryta auktion, bortse från bud samt bestämma att budgivningen ska göras om på grund av tekniska problem såsom driftstörningar, fel i internetuppkoppling till server, dataintrång, serviceavbrott hos leverantör, felskrivningar eller andra orsaker. Toyota Kreditbank kan även besluta om återupptagande av avbruten auktion eller senareläggning av auktionsslut. Aktuella budgivare ska meddelas i förekommande fall.

8. Otillåten budgivning

Det är inte tillåtet att manipulera en budgivning på något sätt, exempelvis genom att överenskomma med andra budgivare om en särskild strategi vid budgivning.

9. Avstängning

Om Återförsäljaren, Administratörer eller Användare bryter mot bestämmelserna i dessa Villkor, eller om Toyota Kreditbank har befogad anledning att misstänka att så sker, kan Toyota Kreditbank efter eget tycke och utan meddelande i förväg, återkalla Återförsäljarens medlemskap och förhindra eller begränsa Återförsäljarens rätt att utnyttja Auktionsportalen genom att förhindra inloggning för Administratörer eller Användare.

Återförsäljare, Administratör eller Användare som har avstängts från Auktionsportalen har inte rätt att återregistrera sig eller använda Auktionsportalen respektive Tjänsterna genom en annans användarkonto utan Toyota Kreditbanks föregående skritliga samtycke.

10. Ansvarsbegränsning

Toyota Kreditbank garanterar inte att Auktionsportalen kommer att fungera felfritt utan avbrott, att fel kommer åtgärdas eller att Auktionsportalen eller de servrar som tillgängliggör Auktionsportalen är fria från skadliga komponenter såsom virus. 

Toyota Kreditbank ansvarar inte för direkt eller indirekt skada eller förlust eller följdskador som kan åsamkas Återförsäljare på grund av beskrivna fel, andra tekniska fel, överbelastning på Auktionsportalen, kommunikationsproblem eller liknande omständigheter vid användning av Auktionsportalen eller Tjänsterna. 

Toyota Kreditbank ansvarar inte för fel eller skador som uppstår till följd av felaktigt eller obehörigt nyttjande av användarkonto eller lösenord.

Ovanstående friskrivningar begränsar inte Toyota Kreditbanks ansvar enligt tvingande lagstiftning.

11. Meddelanden

Meddelanden från Toyota Kreditbank till Återförsäljaren, Administratör eller Användare görs genom Auktionsportalen och/eller sänds till den e-postadress som angivits i formuläret vid registrering av medlemskap. 

Meddelanden till Toyota Kreditbank ska sändas på sätt som anges på Auktionsportalen. 

Meddelanden som sänts per e-post anses ha lämnats till den andra parten omedelbart efter sändning. Meddelanden som sänts med ordinarie post anses ha kommit den andra parten tillhanda tre (3) dagar efter avsändandet.

12. Avtalstid och uppsägning

Villkoren blir gällande mellan Återförsäljaren och Toyota Kreditbank när Återförsäljaren godtagits som medlem för tillgång till Auktionsportalen och Tjänsterna. Vidare kommer varje Administratör och Användare att förbinda sig att följa Villkoren vid första inloggning på Auktionsportalen.

Toyota Kreditbank har rätt att, efter eget gottfinnande, besluta om att upphöra med att tillhandahålla tillgång till Auktionsportalen och Tjänsterna, eller del av dessa, till Återförsäljaren, Administratör eller Användare.

Återförsäljare har rätt att när som helst med omedelbar verkan säga upp sitt medlemskap genom skriftligt meddelande till Toyota Kreditbank. Vid uppsägning fortsätter Villkoren att gälla för rättshandlingar, exempelvis lämnade bud vid auktion, som Återförsäljaren, Administratör eller Användare genomfört innan uppsägningen har skett.

13. Immateriella rättigheter

Auktionsportalen, Tjänsterna, dess innehåll och samtliga immateriella rättigheter som skyddar dessa ägs av Toyota Kreditbank. Auktionsportalen och dess innehåll skyddas av upphovsrätt och databasskydd (katalogskydd). Otillåten användning eller kopiering av hela eller delar av Auktionsportalen samt Tjänsterna kan utgöra olovligt immaterialrättsligt intrång och resultera i skadeståndsansvar.

Toyota Kreditbank eller Generalagentens, eller bolag tillhörande deras koncerner, logotyper och ordmärken utgör deras eller koncernbolags varumärken. Användning av varumärkena får endast ske efter Toyota Kreditbanks eller Generalagentens föregående skriftliga godkännande, och efter sådant godkännande endast i enlighet med angivna instruktioner.

14. Överlåtelse

Toyota Kreditbank har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren till tredje part. Vid sådan överlåtelse kommer Toyota Kreditbank att meddela vem som har övertagit dess rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren genom meddelande på Auktionsportalen eller via e-postmeddelande till Återförsäljaren. 

Återförsäljaren har inte rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren till tredje man.

 

15. Ändring av Villkoren

Toyota Kreditbank kan från tid till annan komma att ändra Villkoren, Tjänsterna samt innehållet på Auktionsportalen. Information om sådana ändringar kommer att återfinnas vid inloggning till Auktionsportalen.

Administratörer och Användare äger rätt att godkänna ändringar av Villkoren för Återförsäljares räkning. Återförsäljaren blir bunden av ändringar av Villkoren så snart någon Administratör eller Användare vid inloggning på Auktionsportalen godkänner ändringarna.  Ändringar av Villkoren träder i kraft omedelbart om inte annat anges i Auktionsportalen.

Om Återförsäljaren inte godtar ändringar i Villkoren har Återförsäljaren rätt att säga upp medlemskapet till omedelbart upphörande enligt Punkt 12. 

16. Tilläggstjänster

Toyota Kreditbank kan komma att erbjuda tilläggstjänster genom Auktionsportalen, eller förmedla sådana från tredje parter. Information kommer att tillhandahållas särskilt på Auktionsportalen samt i information om respektive Auktionsobjekt. Toyota Kreditbank ansvarar inte för tilläggstjänster tillhandahållna av tredje part. Toyota Kreditbank kan därför inte hållas ansvarig för innehållet i sådan information, respektive tredje parts eventuella avtalsbrott, uppfyllande av tillämplig lagstiftning eller andra åtaganden.

17. Tillämplig lag och tvist

Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor och Auktionsportalen i övrigt, ska avgöras i enlighet med svensk lag och i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. I de fall parterna inte når en överenskommelse, ska tvisten avgöras av allmän domstol med Stockholm tingsrätt som första instans.

 

 

Bilaga

Integritets- och säkerhetspolicy

Som en åtgärd för att kunna tillhandahålla Auktionsportalen och Tjänsterna till Återförsäljarna kommer Toyota Kreditbank att samla in och behandla personuppgifter om Administratörer och Användare. Vid första inloggning på sitt användarkonto lämnar Administratör samt Användare samtycke till behandling av personuppgifter i enlighet med denna bilaga.

Toyota Kreditbank fullständiga juridiska namn är Toyota Kreditbank GmbH Tyskland, Sverige Filial, 516401-0117. Toyota Kreditbank är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter. Vid frågor om denna Integritetspolicy eller behandlingen av personuppgifter vänligen kontakta Toyota Kreditbank genom e-post till tfsbilar@toyota-fs.com eller per telefon på 08-622 35 30.

Administratör eller Användare har rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke om behandling av personuppgifter, utan att detta påverkar lagligheten av behandlingen av personuppgifterna innan samtycket återkallades. Återkallelse kan begränsas till att endast avse del av behandlingen enligt nedan, exempelvis direkt marknadsföring.

När kommer personuppgifter samlas och vad består dessa av?

De personuppgifter som Toyota Kreditbank kan komma att behandla är angivna Administratörers och Användares namn, personnummer, e-postadress, adress, budhistorik, IP-adress och telefonnummer.

Toyota Kreditbank samlar även in och analyserar bland annat följande uppgifter om besökarna på Auktionsportalen:

- webbläsare (Internet Explorer, Firefox, Chrome etc)

- fördelningen av besökare från smarta telefoner, surfplattor och datorer

- använd Operativsystem (Windows, IOS etc)

- besökta sidor på Auktionsportalen

Vid besök på Auktionsportalen sker automatisk registrering av IP-adresser för mätning av besöksfrekvens.

Ändamål för behandlingen av personuppgifterna

Personuppgifterna kan användas för identifikation, marknads- och kundundersökningar, affärsuppföljning, analys av budvanor på Auktionsportalen och annan affärs- och metodutveckling, samköring med myndigheter eller sammarbetspartners vid t.ex. distribution eller kundtjänst, nyhetsbrev samt för statistikändamål och riskhantering. Toyota Kreditbank tillåter inte att underleverantörerna använder uppgifterna i andra syften än de som Toyota Kreditbank definierat.

Personuppgifterna kan även användas för utskick per post, sms och e-post samt för marknadsföring och information via telefon, om Återförsäljare eller Administratör inte invänt mot detta. Behandling enligt redogörelse kan inkludera överföring av personuppgifterna till andra bolag inom Toyota Kreditbanks koncern och andra företag som koncernen samarbetar med för sin verksamhet, inom ramen för gällande sekretessbestämmelser, lagar och regler

Återförsäljare, Administratör eller Användare kan begära att marknadsföring avslutas genom ett meddelande till Toyota Kreditbank. 

Toyota Kreditbank lagrar webbstatistik för att säkerställa den tekniska funktionaliteten, användningen och utvecklingen av Auktionsportalen. 

Toyota Kreditbank kommer inte att sälja, hyra ut, överföra, dela eller på annat sätt bevilja någon tredje part åtkomst till personuppgifter utöver vad som beskrivs i denna Integritetspolicy.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas tills (i) Återförsäljaren avregistrerar en Administratör eller Användare; eller (ii) Återförsäljare avregistreras som medlem för tillgång till Auktionsportalen. 

Oaktat vad som anges i stycket ovan sparas personuppgifter inte längre än vad som är tillåtet enligt gällande personuppgiftslagstiftning.

Korrigering, radering och rätt till dataportabilitet

Administratör eller Användare har rätt att utan dröjsmål begära rättelse av felaktig personuppgift.

Om personuppgift avseende Administratör eller Användare förändras så ska Toyota Kreditbank meddelas om detta genom e-post till tfsbilar@toyota-fs.com.

Administratör eller Användare har rätt att begära att personuppgift om denne raderas för det fall samtycke har återkallats eller hantering av personuppgifter inte längre är påkallat med hänsyn till det ändamål uppgifterna insamlades för.

Administratör eller Användare har rätt att begära att personuppgifter utges i ett strukturerat allmänt användbart och maskinläsbart format. Sådan begäran kan innefatta att personuppgifterna ska direktöverföras till annan personuppgiftsansvarig, när detta är tekniskt möjligt. 

Rätt till tillgång av personuppgifter

Administratör eller Användare har rätt att ansöka om att kostnadsfritt erhålla utdrag av vilket det bl.a. ska framgå vilka personuppgifter som behandlas, ändamålet med behandlingen, om personuppgifterna har lämnats ut till annan mottagare än Toyota Kreditbank. Sådan ansökan ska inlämnas i skriftlig och undertecknad form till Toyota Kreditbank per post till följande adress:

Toyota Kreditbank GmbH, Sverige Filial

Box 1206

172 24 Sundbyberg

Utdraget kan komma att sändas till den ansökande i skriftlig eller elektronisk form. 

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

För att hålla behandlade personuppgifter i säkert förvar har flera säkerhetsåtgärder vidtagits, såsom tillämpning av säkerhetsrutiner och tekniska och organisatoriska åtgärder samt kryptering av data. Vidare har vederbörliga brandväggar och antivirus-program implementerats för att skydda och förhindra obehörig tillgång till nätverket. Tillgång till utrymmen där personuppgifterna lagras är begränsad och det krävs att de anställda identifieras för åtkomst.

 

Länkar

Auktionsportalen kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna Integritetspolicy gäller enbart Auktionsportalen. När länkning sker till annan webbplats bör denna webbsidas personuppgiftspolicy studeras. Toyota Kreditbank tar inte ansvar för andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter.

Ändringar i Integritetspolicyn 

Toyota Kreditbank förbehåller sig rätten att göra ändringar i Integritetspolicyn i den utsträckning ändringarna är nödvändiga för att åtgärda störningar eller för att uppfylla nya legala eller tekniska krav. Alla ändringar av denna Integritetspolicy kommer att publiceras på Auktionsportalen. 

Cookies

Toyota Kreditbank kommer även att använda cookies genom Auktionsportalen.

På Auktionsportalen används cookies för att insamla information automatiskt. En cookie är en textfil som webbläsaren sparar i webbesökarens dator. Textfilen innehåller information som används t.ex. för att underlätta besökarens användning av Auktionsportalen.

Det finns två huvudtyper av cookies: 1) en permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid. 2) en sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.

Toyota Kreditbank kan komma att använda cookies för att förbättra Auktionsportalen för besökaren t.ex. genom att anpassa Auktionsportalen efter besökarens profil, budgivningar etc. 

Om användare av Auktionsportalen inte vill acceptera cookies kan dessa blockeras i inställningarna i webbläsare. Observera att om cookies inte inaktiverats cookies utgår Toyota Kreditbank från att användningen av sådana accepteras.

Permanenta cookies används bland annat för att lagra eventuella personliga inställningar hos användaren samt i syfte att anpassa information och marknadsföring. Sessionscookies används bland annat i syfte att kunna registrera statistik över användandet av Auktionsportalen.

Genom att registrera sig för medlemskap och godkänna Villkoren och/eller denna Integritetspolicy och använda Auktionsportalen samtycks till behandlingen av cookies enligt denna Integritetspolicy.

Besökare kan även ställa in webbläsaren så att den blir tillfrågad varje gång Auktionsportalen besöks och en cookie på placeras på användarens dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas.

Klagomål

För det fall Administratör eller Användare anser att behandlingen av dennes personuppgifter hanteras felaktigt kan klagomål framföras till Datainspektionen, se www.datainspektionen.se.